Mejorando la captación de talento técnico en las administraciones públicas locales

La Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) convoca periódicamente ayudas para que, de manera colaborativa entre distintos actores, se pueda dar respuesta a algunas de las debilidades de la administración pública. El proyecto “Captació de talent tècnic per als governs locals” dirigido por Eva Gallardo (UPC) y la colaboración de Pedro Gallo (UB).

El objetivo general del proyecto es el de mejorar la captación de talento joven técnico, es decir, ingenieros, informáticos y arquitectos, para así contribuir a crear vocación de servicio público para los gobiernos locales. Ha sido liderado por la Diputación de Barcelona, considerada la tercera administración pública de Cataluña que presta servicios a los 311 municipios de la demarcación (75% de la población de Cataluña). Para conseguir este objetivo general, se propusieron tres objetivos específicos.

En primer lugar se identificaron las percepciones y actitudes asociadas a trabajar a la administración pública por parte del alumnado de perfil técnico. Este objetivo se dividió en dos fases: la primera focalizado al alumnado de arquitectura y de ingeniería utilizando una metodología LegoSeriouPlay, y la segunda focalizado al estudiantado de informática utilizando entrevistas semi-estructuradas. Finalmente, las percepciones del estudiantado se clasificaron en tres grandes bloques temáticos: las relacionadas con el proceso de acceso a la administración pública, las relacionadas directamente con los puestos de trabajo que se ofrecen, y las relacionadas con la carrera profesional.

En segundo lugar se co-diseñaron estrategias para la captación del talento técnico por parte de la administración pública. Para conseguir este objetivo se desarrolló un DAFO a partir de entrevistas con empleados de la administración pública. Este DAFO contiene tres fortalezas, cuatro debilidades, tres oportunidades, y dos amenazas. En base a los resultados del DAFO se propusieron cinco estrategias generales relacionadas con (1) la comunicación, (2) las relaciones con las universidades, (3) las rigideces internas, (4) el compartir recursos y procesos, y (5) la ampliación y actuación sobre nichos de talento diversos. 

En tercer lugar, se propusieron acciones de promoción para la captación del talento técnico por parte de la administración pública. Solo se focalizó en las dos primeras estrategias identificadas dado que son las que ofrecen mayor capacidad de maniobra por parte de la Diputación de Barcelona para la captación de talento técnico. A partir de la metodología DesignThinking se desarrollaron veintiséis acciones; cada acción tiene asociada una descripción con el resultado esperado, el nivel de impacto de acuerdo con la problemática del proyecto, el nivel de viabilidad económica, el nivel de viabilidad técnica, y el nivel de viabilidad política. Esperamos que la aplicación de estas recomendaciones y estrategias puedan dotar a la administración pública local de los perfiles técnicos necesarios para los múltiples servicios públicos que prestan. 

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